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一汽丰田　国产花冠　

　　12月2日至17日是丰田冬季服务节，我决定在冬季服务节中对爱车进行首保。先到花冠论坛上看了40多页贴子，把网友们强调的首保注意事项整理成一页纸，还发了一个“花冠4000公里该初保吗？”的贴子，版主和几个网友给我回贴说是该保养了，首保提前点没坏处。

12月3日，星期天，我把整理的首保时我要注意事项抄写在一页纸上：

1、全面检测车辆；

2、更换机油、机滤；（事先弄清机油的分级和工作环境）

3、用高压气吹干净空滤和空调滤芯；

4、让维修人员打开保险丝盒解说保险丝如何应急更换；

5、检查半轴是否漏油；

6、检查转向拉杆球头；

7、清洁发动机仓；

8、询问是否调整怠速；

9、测胎压，包括备胎胎压；

10、清洁仪表盘面；

11、紧固锣栓；

12、清理轮胎花纹里夹的石子；

13、检测发动机噪音；

14、让维修人员教一存车招数。

15、将车辆在使用过程中发生的问题和维修保养人员沟通；（排气管冷天启动时排放淡白雾、排气管有小抖动、挂倒挡响、发动机仓盖隔音垫上有喷射水状痕迹。）

充分准备好后，给维修保养接待人员打电话预约，她让我下午1点钟到。我带上保养手册准时到达4S店，受到热情接待接待，车被套上方向盘塑料套和座套，铺上脚垫纸，开上了工位，里程表显示：4083公里，一位先生为我的车做首保。

车身抬起，先生先放机油，边放着机油他边开始检查、紧固车底镙栓，等他操作完，机油放得已经成滴状，他拧上镙冒把车放下，把一桶丰田专用润滑油SL/CF5W—30当着我的面打开封口，（半合成机油，工作温度：—29℃至+10℃），把总共4升油全部倒进发动机，然后发动车，给我看了车里仪表的工作情况，调整了音响，并告诉我音响有两项指标我原来没调对！接下来检查了灯光，试了试雨刮器，熄车后他检查了润滑油的液面高度，给加了一些玻璃水。先生告诉我：玻璃水缺了可到丰田店里加，用洗洁精兑水会伤车的雨刮器和车漆。他还打开空滤和空调滤芯，用高压气体吹干净又安好，把发动机里的几大部件抓着晃了晃，检查有没有松动，又测了全部胎压，给车门镙栓上点了些润滑油，把轮胎镙冒全紧了一遍，首保操作用时25分钟就结束了。车开出来洗车的时候我看手机，时间是下午1点30分。看见我的车在洗，那两个工人师傅因为我坐在接待室里没在洗车现场，洗的比较草率，见他站在车踏板和轮毂的支臂上擦车顶部，我很心痛。鉴于以前我来洗车的时候，现场看见他们洗得比较细，这次我就装做没看见，可能他们看我的车不怎么赃，所以连用水冲都没冲，只用湿毛巾擦了擦了事。

已经准备接车了，这时候，我拿出自己写的保养计划看了看，忽然想起没换机滤！我找到做保养的先生说明，他说丰田公司规定首保都不换机滤，我说换了机油不换机滤那怎么行，里面的油泥、铁屑不都在吗？先生说铁屑不会有！一个主管维修的女孩过来，我向她说明情况，她说一个机滤39快钱，我去协调一下给你换吧！结果我的车又开上工作台，先生把机滤换掉，又提来油桶把换机滤时流失的几百毫升润滑油补足。我趁机让他把发动机机仓用高压气吹了吹，又给我示范了如何打开保险丝盒。我让他教我一招如何在较长时间停车时在发动机仓里作点手脚，让人进到车里也发动不了车，他说用不着，只要是用遥控器锁车，就很保险！问到排气管喷白雾和小抖动等问题，他说都是正常的！我向先生说：“把这个旧机滤给我拿回去作个纪念吧！”他愉快同意了，还给我擦干净用塑料薄膜包好递给我，我也夸奖了他几句，说他技术好，办事利索。

接车签单，发现4S店一分钱也没收，只是把保修手册的第33、34页扯去了。因为是正搞冬季服务活动，礼品是笔记本和手电筒，我就选了一个手电筒。接待人员又赠送了我一个丰田钥匙扣。下午两点钟我回到家，结束了这次愉快的汽车首保活动。

首保之后，我想说几点感受：

1、十分感谢花冠论坛的版主和发贴的网友，是你们让我对首保了如指掌并胸有成竹！

2、事先列出车主在首保中要注意的事项很有必要，免得在现场忘了；

3、我保养车的四川这家丰田4S店服务规范，接待热情，技术熟练，讲求诚信，我提出的要求和请教的问题都满足和解答了。我觉得原来看到网上披露的一些汽修店的那些歪招：机油以次充好；放一半机油留一半机油；换假配件等绝不会在丰田4S店发生。

4、回来查使用手册：机滤是10000公里才更换。看来不是4S店有意不给换，而是首保没规定换机滤，自己花钱当然又当别论了！